Widerrufsrecht

WIDERRUFSRECHT

Kontakt: kundenservice@itidal-shop.de

Bei dem Kauf von Itidal Artikeln hast du folgendes Widerrufsrecht:

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen, außer bei Waren, die nach zwingendem Recht von diesem Recht ausgeschlossen sind, wie z.B. bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde, bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind sowie bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Ob das Widerrufsrecht besteht, wird auf der Produktseite vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Wenn es zutrifft, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Tarek Baé, Crellestraße 34, 10827 Berlin, kundenservice@itidal-shop.de) durch eine eindeutige Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. (WICHTIG: BITTE SCHICK DIE WARE NICHT AN DIESE ADRESSE ZURÜCK. DU FINDEST EINE ANLEITUNG, WIE UND WOHIN DU DIE WARE SCHICKEN KANNST IN UNSEREN ONLINE SHOP). Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du kannst das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Dazu logge dich bitte in dein Kundenkonto auf Itidal ein. Hier kannst du dann die entsprechende Bestellung auswählen und den Widerruf elektronisch im Kunden- oder Gastkonto übermitteln. Wenn du von dieser Möglichkeit Gebrauch machst, senden wir dir umgehend eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs zu (z.B. per E-Mail).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. Danach hast du 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Du kannst das Widerrufsformular und das Produkt auch zusammen zurücksenden. Sollte aufgrund technischer Fehler der Widerruf über das Online-Shop nicht möglich sein, steht es dir frei den Widerruf schriftlich oder per E-Mail an die zuvor genannte E-Mailadresse zu erklären.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass du eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast)) unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, zurückzuerstatten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ersten Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Gebühren berechnet. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches früher eintritt.

Du hast die Waren sofort, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, wir bestimmen im Einzelfall eine abweichende Regelungen zu Deinen Gunsten. Wir geben unseren Kunden die Möglichkeit, online über unsere Website ein Rücksendeetikett zu erstellen. Weitere Informationen zur Verwendung des Rücksendeetiketts findest du direkt bei der Erstellung des Rücksendeetiketts. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Kaufvertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns).

— An; Tarek Baé, Crellestraße 34, 10827 Berlin, kundenservice@itidal-shop.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher (s)

- Adresse des/der Verbraucher (s)

- Unterschrift des/der Verbraucher (s) (nur bei Mitteilung in Papierform)

- Datum

(*) Nichtzutreffendes streichen